Máster en Comunicación Empresarial & Digital

Desde Escuela de Negocios de Cámara de Comercio de Sevilla, somos conscientes que, en un contexto globalizado y digitalizado, la comunicación empresarial se ha convertido en una herramienta estratégica clave para el éxito de las organizaciones. La forma en que las empresas se relacionan con sus clientes, gestionan su imagen y responden a los desafíos del entorno digital define su competitividad y su posicionamiento en el mercado. La integración de la comunicación tradicional con las nuevas tecnologías exige profesionales capaces de liderar estos procesos de transformación.

Nuestro Máster en Comunicación Empresarial & Digital – DIRCOM está diseñado para formar a los futuros directores/as de comunicación, capaces de gestionar y coordinar de manera efectiva los mensajes, los canales y las estrategias comunicacionales de una organización, tanto en el ámbito offline como online. Este programa combina una sólida base en comunicación estratégica con un enfoque profundo en las herramientas digitales más avanzadas, preparándote para afrontar los retos de la era digital y gestionar eficazmente la reputación corporativa, la comunicación interna y la relación con los diferentes stakeholders.

A lo largo del programa, serás capaz de adquirir las herramientas necesarias e implementar planes de comunicación integrados, adaptados a los cambios tecnológicos, y a liderar equipos multidisciplinares en un entorno altamente dinámico y competitivo.

Objetivos del Máster en Comunicación Empresarial & Digital

1. Capacitar de manera teórico-práctica en la visión de dirección de comunicación y marketing.
2. Dotar de herramientas actuales para que desarrolles estrategias de diferenciación e innovación en la comunicación corporativa.
3. Aprender los mecanismos para crear contenido de valor, tan útil para las empresas como para la percepción de los clientes.
4. Conocer, a través de casos reales de docentes en activo, las mejores estrategias para tu futuro profesional en materia de comunicación.
5. Desarrollar habilidades de comunicación, negociación y dirección, así como capacidades para el correcto desempeño ejecutivo.
6. Trabajar en escenarios de crisis de comunicación y sabrás cómo solventarlos de manera exitosa.

Tomamos como referencia las necesidades actuales de las empresas vinculadas a desarrollar las mejores estrategias de comunicación, para establecer una metodología de contenidos  en continua actualización, que aporte una visión vinculada a la realidad profesional.

Programa del Máster en Comunicación Empresarial & Digital

1.DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING

Estrategia y planificación de marketing.
Investigación de mercados.
Marketing Estratégico.
Marketing Operativo.
Marketing relacional, Marketing sensorial y Marketing de experiencias.
Segmentación. Definición de los mercados de referencia.
Posicionamiento. Selección de mercados objetivo y diferenciación.
Negociación. Herramientas de medición y retorno de la inversión
Customer Journey. Conocimiento de cliente
Psicología del consumidor. Neuromarketing
Calidad y eficacia en el plan de marketing.
Nuevas oportunidades de negocio.

2. DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN COMERCIAL

Estrategia y planificación de la comunicación.
Estrategias de posicionamiento.
Gestión de la cartera de marcas.
Gestión de Cuentas Publicitarias
Producción
Gestión de la comunicación ATL/BTL.
Gestión presupuestaria.
Estrategia en el P.O.S. Cuenta de explotación
Planificación de medios publicitarios.
Técnicas y herramienta de trade y promoción.
Cliente shopper y buyer
Políticas de merchandising.
Configuración atmósfera comercial
Nuevos roles profesionales

3. DIRECCIÓN COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Estrategia y planificación de identidad corporativa.
La imagen de una organización. Identidad visual corporativa y Branding
Organización y estructura de un departamento de comunicación
Comunicación de Crisis.
Responsabilidad Social Corporativa y gestión de influencia
Gestión de la comunicación corporativa.
Redes sociales como herramienta corporativa
Reputación, estrategia de contenidos y monitorización online
Gestión táctica de la comunicación corporativa.
Políticas de comunicación corporativa: herramientas internas – externas.
Políticas de comunicación corporativa: las nuevas formas de comunicar
RR.PP. en sectores especializados.
Gestión de la Publicity.
Políticas de patrocinio.

4. COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Y MARKETING POLÍTICO.

Comunicación institucional: Estrategia y planificación.
Estrategia y planificación en marketing político.
Emoción y Storytelling
Estrategia y desarrollo de campañas
Gestión táctica de la comunicación institucional.
La gestión de Comunicación en el ámbito local
Desarrollo de campañas electorales.
Publicidad institucional.
Dircom vs Periodismo. Relaciones con los medios.
Comunicación de crisis.
La comunicación institucional en la era del whatsapp
Nuevas reglas del juego de la comunicación

5. DIRECCIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

El brand management y el planning.
Personalidad de marca
Técnicas estratégicas
Estrategia y táctica
Gestión de marca
Arquitectura de marca
Detección insights
Investigación sobre el consumidor
De la estrategia a la creatividad

6. NUEVAS TECNOLOGÍAS

Gestión de marketing online. El plan de marketing digital
Conceptos tecnológicos básicos aplicados a la comunicación
Canales de comunicación y marketing digital
El briefing web: simulacro de reunión con un cliente
Fases del desarrollo de un proyecto web: diseño orientado al usuario (UX / UI)
Horizontes digitales
Redes sociales y publicidad 2.0.
Community management.
Posicionamiento SEO/SEM
Estrategias marketing mobile.

7. HABILIDADES DIRECTIVAS

Liderazgo y gestión de equipos.
Dotes comunicativas.
Negociación estratégica.
Formación de grupos.
Técnicas de decisión.
Trabajo en Equipo
Motivación y empatía.
Presentación de campañas.

¿Qué es?

Es un programa orientado al desarrollo de competencias, habilidades y contenidos transversales únicos, englobados en 5 bloques específicos y que son el núcleo de la propuesta de valor diferencial de la Escuela de Negocios.

1.- Competencias empleabilidad. Empléate para seguir creciendo

2.- Competencias profesionales | personales. Las grandes empresas se construyen de grandes talentos. 

3.- Innovación. Aspira a más.

4.- Competencias entornos digitales. Adelántate y sé punta de flecha.

5.- Masterclass | Crecimiento personal. Crece profesionalmente y también como persona.

¿Para qué?

Para hacer de ti un/a profesional con competencias a la altura de las exigencias que el mercado demanda.

¿A quién va dirigido el Máster en Comunicación Empresarial & Digital?

• Licenciados/as y graduados/as en Publicidad y Relaciones Públicas, Periodismo, Comunicación Audiovisual, Marketing e Investigación de Mercados, Ciencias Económicas y Empresariales, Turismo.
• Profesionales de los citados ámbitos que busquen renovar conocimientos o especializarse.
• Perfiles emprendedores que vean en la dirección de comunicación su estrategia para diferenciarse de su competencia.