







Un proceso de aprendizaje desde las empresas
Un proceso de aprendizaje desde las empresas
Y donde sus profesionales son los que te enseñan
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Conoce este EMID
Duración: 25 h
Inicio - Fin: 28 jun 2021 - 02 jul 2021
Precio: 450 €
Modalidad: Videopresencial
Días:
- Lunes (09:00h - 14:00h)
- Martes (09:00h - 14:00h)
- Miércoles (09:00h - 14:00h)
- Jueves (09:00h - 14:00h)
- Viernes (09:00h - 14:00h)
Descubre el programa formativo completo
1. LAS MARCAS EN EL NUEVO ENTORNO DE LA COMUNICACIÓN DIGITAL
- La radiografía del cambio digital. La estrategia Mobile. De las empresas Gutenberg a las empresas Zuckerberg.
- Los nuevos canales: ¿Dónde está tu cliente? ¿Dónde conversan? ¿Cómo llegar a ellos directamente?
- Los nuevos prescriptores. El papel de las redes para las empresas.
- Las relaciones con las instituciones. Las empresas y las Administraciones.
- Las relaciones con los medios. Publicidad, relaciones públicas e información.
- Cómo crear una comunidad (el sentimiento de pertenencia).
- La generación de contenidos de marca. La empresa también es un medio.
- Big data. La información personalizada en la estrategia de comunicación.
2. REPENSANDO LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
- Las auditorías personalizadas.
- Estrategias de credibilidad a largo plazo. Centrados en el foco.
- La transparencia comunica. La nueva rendición de cuentas.
- La comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
- Las operaciones de la estrategia de comunicación.
- Combatiendo las inercias: lo que antes valía, tal vez ya no.
- El departamento (infinito) de atención al cliente
- O comunicas…o te comunican. El posicionamiento de las marcas.
- Ejercicios prácticos.
- HERRAMIENTAS PRÁCTICAS: CÓMO TRAZAR UN PLAN DE COMUNICACIÓN
- ¿Exactamente a quién te diriges? Estrategias de segmentación.
- Qué quieres contar y porqué.
- Puedes contar tu historia en un minuto?
- El análisis de las ideas fuerza.
- La creación del relato: la historia que quieres contar.
- La simplificación de los mensajes.
- El tono emocional. La personalización de los mensajes.
- La distribución de los mensajes. Dónde, cómo y con qué frecuencia.
- Ejercicios prácticos.
- HERRAMIENTAS PRÁCTICAS: CÓMO EXPONER UNA IDEA. CLAVES PARA UNA PRESENTACIÓN EFICAZ.
- Cómo comunicar y exponer una idea.
- Las doce claves de una presentación eficaz.
- Ganando en confianza: herramientas contra el miedo escénico.
- El lenguaje de la venta en la era de Amazon.
- Ejercicios prácticos de exposición pública (charlas, conferencias, presentaciones de productos, ruedas de prensa…).
5. HERRAMIENTAS PRÁCTICAS. CÓMO GESTIONAR UNA CRISIS DE COMUNICACIÓN
- Cómo enfrentarse a una crisis en la era del whatsapp y Facebook.
- Las fake news en las empresas.
- Las crisis virales de la reputación.
- El depósito de combustible de la confianza.
- Lecciones para las empresas desde la política.
- Análisis casos reales.
- Ejercicios prácticos. Simulaciones de comunicación en casos de crisis.
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Descubre el programa formativo completo
1. LAS MARCAS EN EL NUEVO ENTORNO DE LA COMUNICACIÓN DIGITAL
- La radiografía del cambio digital. La estrategia Mobile. De las empresas Gutenberg a las empresas Zuckerberg.
- Los nuevos canales: ¿Dónde está tu cliente? ¿Dónde conversan? ¿Cómo llegar a ellos directamente?
- Los nuevos prescriptores. El papel de las redes para las empresas.
- Las relaciones con las instituciones. Las empresas y las Administraciones.
- Las relaciones con los medios. Publicidad, relaciones públicas e información.
- Cómo crear una comunidad (el sentimiento de pertenencia).
- La generación de contenidos de marca. La empresa también es un medio.
- Big data. La información personalizada en la estrategia de comunicación.
2. REPENSANDO LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
- Las auditorías personalizadas.
- Estrategias de credibilidad a largo plazo. Centrados en el foco.
- La transparencia comunica. La nueva rendición de cuentas.
- La comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
- Las operaciones de la estrategia de comunicación.
- Combatiendo las inercias: lo que antes valía, tal vez ya no.
- El departamento (infinito) de atención al cliente
- O comunicas…o te comunican. El posicionamiento de las marcas.
- Ejercicios prácticos.
- HERRAMIENTAS PRÁCTICAS: CÓMO TRAZAR UN PLAN DE COMUNICACIÓN
- ¿Exactamente a quién te diriges? Estrategias de segmentación.
- Qué quieres contar y porqué.
- Puedes contar tu historia en un minuto?
- El análisis de las ideas fuerza.
- La creación del relato: la historia que quieres contar.
- La simplificación de los mensajes.
- El tono emocional. La personalización de los mensajes.
- La distribución de los mensajes. Dónde, cómo y con qué frecuencia.
- Ejercicios prácticos.
- HERRAMIENTAS PRÁCTICAS: CÓMO EXPONER UNA IDEA. CLAVES PARA UNA PRESENTACIÓN EFICAZ.
- Cómo comunicar y exponer una idea.
- Las doce claves de una presentación eficaz.
- Ganando en confianza: herramientas contra el miedo escénico.
- El lenguaje de la venta en la era de Amazon.
- Ejercicios prácticos de exposición pública (charlas, conferencias, presentaciones de productos, ruedas de prensa…).
5. HERRAMIENTAS PRÁCTICAS. CÓMO GESTIONAR UNA CRISIS DE COMUNICACIÓN
- Cómo enfrentarse a una crisis en la era del whatsapp y Facebook.
- Las fake news en las empresas.
- Las crisis virales de la reputación.
- El depósito de combustible de la confianza.
- Lecciones para las empresas desde la política.
- Análisis casos reales.
- Ejercicios prácticos. Simulaciones de comunicación en casos de crisis.
Y además estudia con Masflow
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Una forma de hacer las cosas basada en ofrecerte aquello que te motiva, te hace feliz y estimula tu concentración y curiosidad.

